Стратегии взаимодействия населения с учреждениями aмбулаторно-поликлинической помощи

Полный текст статьи

В статье рассматриваются типичные стратегии взаимодействия городского населения с учреждениями амбулаторно-поликлинической помощи. Авторами выделены и проанализированы причины недоверия населения амбулаторно-поликлинической помощи, представленные как результат доминирования негативных стратегий социального взаимодействия населения с институтом медицины, сформированных в постсоветский период. На основании вторичного анализа отечественных социологических исследований определены ключевые факторы,
формирующие представления и отношения населения к амбулаторно-поликлинической помощи на современном этапе. Определена роль средств массовой информации в контексте их влияния на формирование стратегий взаимодействия населения с первичным звеном здравоохранения.

Список литературы:
  1. См.: Котова Г.Н. Потребность городского населения в амбулаторно-поликлинической помощи // Здравоохранение Российской федерации. – 2001. — №6. – С. 11—13; Шильникова Н. Ф., Ходакова О. В. Социологический опрос как механизм управления лечебными учреждениями // Социология медицины, 2004. № 2. − С. 24−26; Русинова Н.Л., Панова Л.В., Бурмыкина О.Н. Предикторы удовлетворенности потребителей услугами первичного здравоохранения // Социология медицины. 2006, №2; Хабриев Р.У., Серёгина И.Ф. К результатам со-
    циологического исследования по оценке доступности и качества медицинской помощи населению // Здравоохранение. − 2007. − С. 3−5; Светличная Т. Г., Цыганова О. А., Борчанинова Е. Л. Анализ скрытой неудовлетворенности пациентов учреждениями здравоохранения Республики Коми // Глав Врач. − №1. − 2011. – с. 49-53.
  2. Пиетиля И., Дворянчикова А.П., Шилова Л С. Российское здравоохранение: ожидания населения // Социологические исследования. − 2007. − № 5. − С. 81-88.
  3. Постановление Правительства Саратовской области от 5 марта 2011 года № 113-П О программе модернизации здравоохранения Саратовской области на 2011-2012 годы / Собрание законодательства Саратовской области. — № 7. 2011 года. – «Саратов-Медиа», 2011. – С. 1301
  4. Решетников А.В. Социальный портрет потребителя медицинских услуг // Экономика здравоохранения. — 2000. -№ 12.
  5. См.: Русинова Н.Л., Панова Л.В., Бурмыкина О.Н. Предикторы удовлетворенности потребителей услугами первичного здравоохранения//Социология медицины. 2006. № 2 (9). С. 24-31; Светличная Т. Г. К методологии анализа отношений врач-пациент // Социология медицины. − 2007. − №1. − С17-21; Хабриев Р.У., Серегина И.Ф. О результатах социологического исследования по оценке доступности и качества медицинской помощи населению // Здравоохранение. − 2007. − № 6. − С. 31-43; Светличная Т.Г., Цыганова О.А., Борчанинова Е.Л. Профиль удовлетворенности пациентов первичной амбулаторной медицинской помощью // Проблемы стандартизации в здравоохранении. − 2010. − №5-6. − С. 3-7
  6. См.: Итоги реализации проекта «Здоровье» в 2009 году / Министерство здравоохранения Саратовской области URL: http://minzdrav.saratov.gov.ru/health/index.php?ELEMENT_ID=17825 (дата обращение 01.07.12); Об итогах реализации в Саратовской области в 2010 году приоритетного национального проекта «Здоровье» и
    задачах на 2011 год / Министерство здравоохранения Саратовской области URL: http://minzdrav.saratov.gov.ru/ health/index.php?ELEMENT_ID=18756 (дата обращения 01.07.12).
  7. Аронсон П. Утрата институционального доверия в российском здравоохранении // Журнал социологии и социальной антропологии. – 2006. – №2.
  8. Максимова Т.Н. Современное состояние, тенденции и перспективные оценки здоровья населения. М, Perse. 2002.
  9. Шилова Л.С. Трансформации самосохранительных моделей поведения населения в условиях реформируемого здравоохранения // Здоровье в изменяющемся обществе: дискурс, политика, повседневность современной России. Тезисы докладов. СПб.: ЦНСИ, 2005.
  10. Савельева Ж.В. Медицина и врачи в символической реальности средств массовой коммуникации: социальное конструирование образа российской прессой // Биоэтика. – 2011. — №1. – С. 27-30.
Об авторах

  • Е.А. Андриянова
  • ГБОУ ВПО «Саратовский ГМУ им. В.И. Разумовского Минздравсоцразвития РФ», 410012, Саратов, ул. Б. Казачья,112, доктор социологических наук, профессор, заведующая кафедрой философии, гуманитарных наук и психологии, тел: (8452)224412, e-mail: elena-andriyanova@yandex.ru

  • Ю.А. Позднова
  • ГБОУ ВПО «Саратовский ГМУ им. В.И. Разумовского Минздравсоцразвития РФ», 410012,Саратов, ул. Б. Казачья, 112. соискатель, ассистент кафедры философии, гуманитарных наук и психологии, тел: (8452)224412; e-mail: pozdnovaua@mail.ru